Você precisa remarcar uma consulta, mas a pergunta da recepção parece uma palavra comprida. Mesmo conhecendo o vocabulário, perde o novo horário. Nesta lição, pratique uma tarefa completa: pedir a mudança, entender as opções e confirmar a nova consulta. A referência de pronúncia é o inglês americano.
Prepare três informações
Anote seu nome, a consulta atual e dois horários em que pode comparecer. Fale o mês por extenso, pois datas numéricas podem ser interpretadas de outra forma em outro país. Não precisa explicar circunstâncias pessoais. “I’m unable to come in that day” informa que você não pode ir naquele dia.
Monte o pedido em partes
Comece com “I have an appointment”, acrescente “on Monday” e depois faça o pedido. Destaque a sílaba tônica de APPOINTMENT e RESCHEDULE. O prefixo re- é mais fraco que SCHED-. Mantenha as consoantes de schedule juntas, sem inserir uma vogal entre S e K. Ouça as palavras nas cartões antes de ensaiar.
“I’d like to reschedule” é um pedido educado. “I need to cancel” pode cancelar a consulta sem marcar outra. Para conseguir um novo horário, diga “Could we move it to another day?” Priorize a clareza, sem tentar falar depressa.
Perguntas que você pode ouvir
“Can you come in on Thursday?” tem seis palavras escritas, mas os sons se conectam. Em COME IN, o M final se liga à vogal seguinte. Can e on podem ter menos destaque que COME e THURSDAY. O sinal de come‿in é uma indicação de ligação para o exercício, não uma mudança na escrita. As reduções variam entre falantes.
“Would the afternoon work for you?” pergunta se a tarde serve para você, não sobre trabalho. “We have an opening at two” indica um horário disponível. Procure primeiro o dia e a hora. Se houver dúvida, pergunte “Did you say Tuesday or Thursday?” em vez de adivinhar.
Ensaie os dois lados da ligação
Recepção: Good morning. How can I help you?
Você: Hi, I have an appointment on Monday. I’d like to reschedule.
Recepção: Can you come in on Thursday?
Você: What time is available?
Recepção: We have an opening at two.
Você: Two p.m.?
Recepção: Yes, two p.m., at the downtown office.
Você: That works for me. Has my Monday appointment been canceled?
Recepção: Yes. You’re now booked for Thursday.
Você: Thank you. Could you send me a confirmation?
Leia também as falas da recepção. Depois cubra suas respostas e use seus próprios dados. Um parceiro pode mudar apenas o dia ou o horário oferecido: isso obriga você a ouvir. Se estiver estudando sozinho, grave as perguntas e escute sem consultar o texto.
Confira o significado antes de ver as respostas
- O que “an opening at two” oferece?
- “That works for me” significa que você tem emprego?
- Qual consulta anterior deve ser cancelada?
- O que falta em “Thursday at two”?
Respostas e explicações
- Um horário disponível às duas.
- Não. Significa que o horário serve para você.
- A consulta de segunda-feira.
- A data exata e, sem contexto, a.m. ou p.m. e o local.
Confirme toda a mudança
Antes de desligar, repita o dia, a data, a hora e o local. Se não ficou claro, pergunte “Has my original appointment been canceled?” Confirme também o fuso horário quando necessário. Uma frase final útil é “So that’s Thursday, October eighth, at two p.m., at the downtown office. Is that correct?”
Faça um último ensaio sem ler. O objetivo é pedir a mudança, esclarecer uma dúvida e repetir os dados corretamente. Não é preciso ter um sotaque perfeito. Continue com a lição de fala conectada indicada no final.
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