Du möchtest einen Termin verschieben, aber die Frage am Empfang klingt wie ein einziges langes Wort. Obwohl du die Wörter kennst, verpasst du die neue Uhrzeit. Hier übst du eine vollständige Aufgabe: um eine Änderung bitten, die Möglichkeiten verstehen und den neuen Termin bestätigen. Als Aussprachemodell dient amerikanisches Englisch.
Bereite drei Angaben vor
Notiere deinen Namen, den bisherigen Termin und zwei mögliche Zeiten. Sprich den Monat als Wort aus, denn ein rein numerisches Datum kann in anderen Ländern anders gelesen werden. Persönliche Umstände musst du nicht erklären. “I’m unable to come in that day” reicht als Begründung.
Baue deine Bitte in kurzen Gruppen auf
Beginne mit “I have an appointment”, ergänze “on Monday” und formuliere dann die Bitte. Betone die starke Silbe in APPOINTMENT und RESCHEDULE deutlich. Die Vorsilbe re- ist schwächer als SCHED-. Halte die Konsonanten in schedule zusammen, ohne einen Vokal zwischen S und K einzufügen. Höre dir die Wörter auf den Karten vor dem Gespräch an.
“I’d like to reschedule” ist eine höfliche Bitte. “I need to cancel” kann den Termin absagen, ohne einen neuen zu vereinbaren. Wenn du eine andere Zeit möchtest, sage “Could we move it to another day?” Verständlichkeit ist wichtiger als hohes Tempo.
Diese Fragen könntest du hören
“Can you come in on Thursday?” hat sechs geschriebene Wörter, doch die Laute verbinden sich. Bei COME IN geht das M direkt in den folgenden Vokal über. Can und on können weniger hervortreten als COME und THURSDAY. Das Zeichen in come‿in ist eine Übungshilfe und verändert die Schreibweise nicht. Reduktionen unterscheiden sich je nach Sprecher.
“Would the afternoon work for you?” fragt, ob der Nachmittag passt, nicht ob du arbeitest. “We have an opening at two” bedeutet, dass ein Termin frei ist. Achte zuerst auf Tag und Uhrzeit. Frage bei Unsicherheit “Did you say Tuesday or Thursday?”, statt zu raten.
Übe beide Rollen
Empfang: Good morning. How can I help you?
Du: Hi, I have an appointment on Monday. I’d like to reschedule.
Empfang: Can you come in on Thursday?
Du: What time is available?
Empfang: We have an opening at two.
Du: Two p.m.?
Empfang: Yes, two p.m., at the downtown office.
Du: That works for me. Has my Monday appointment been canceled?
Empfang: Yes. You’re now booked for Thursday.
Du: Thank you. Could you send me a confirmation?
Lies auch die Antworten des Empfangs. Decke anschließend deine Sätze ab und antworte mit deinen eigenen Angaben. Ein Übungspartner kann nur den vorgeschlagenen Tag oder die Uhrzeit ändern. Dann musst du wirklich zuhören. Allein kannst du die Fragen aufnehmen und ohne Text abspielen.
Prüfe das Verständnis vor den Lösungen
- Was wird mit “an opening at two” angeboten?
- Bedeutet “That works for me”, dass du einen Job hast?
- Welcher alte Termin soll abgesagt werden?
- Was fehlt bei “Thursday at two”?
Lösungen und Erklärungen
- Ein freier Termin um zwei.
- Nein. Der vorgeschlagene Zeitpunkt passt.
- Der Termin am Montag.
- Das genaue Datum und ohne Kontext a.m. oder p.m. sowie der Ort.
Bestätige die gesamte Änderung
Wiederhole vor dem Auflegen Tag, Datum, Uhrzeit und Ort. Falls es offenbleibt, frage “Has my original appointment been canceled?” Bei unterschiedlichen Zeitzonen bestätigst du auch die Zeitzone. Ein hilfreicher Abschluss ist “So that’s Thursday, October eighth, at two p.m., at the downtown office. Is that correct?”
Übe zum Schluss ohne Vorlage. Das Ziel: die Bitte formulieren, Unklarheiten klären und die richtigen Angaben wiederholen. Ein perfekter Akzent ist dafür nicht nötig. Die verlinkte Lektion zu verbundenem Sprechen bietet weitere Hörübungen.
Weiterüben
- Beispiele für verbundene Sprache: 40 englische Alltagssätze, geschrieben vs. gesprochen
- In der Apotheke auf Englisch: Was wurde gefragt?
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