Le modèle DEAR MAN est une technique de communication efficace qui vous aide à exprimer vos besoins tout en restant respectueux. Pour les apprenants d'anglais, maîtriser la prononciation de ces phrases clés vous donne des expressions prêtes à l'emploi pour toutes les situations où vous devez vous exprimer clairement.
Qu'est-ce que DEAR MAN ?
DEAR MAN est un acronyme où chaque lettre représente une étape d'une communication efficace :
- D - Décrire (Describe)
- E - Exprimer (Express)
- A - Affirmer (Assert)
- R - Renforcer (Reinforce)
- M - (Rester) Attentif (Mindful)
- A - Apparaître Confiant (Appear Confident)
- N - Négocier (Negotiate)
Apprenons à prononcer les phrases de base pour chaque étape.
D - Décrire (Describe) : Énoncez les Faits
Commencez par décrire la situation objectivement, sans jugement. Utilisez ces phrases :
Phrases de base pour Décrire :
- "When this happens..." /wen ðɪs ˈhæpənz/ (Quand cela arrive...)
- "I noticed that..." /aɪ ˈnoʊtɪst ðæt/ (J'ai remarqué que...)
- "The situation is..." /ðə ˌsɪtʃuˈeɪʃən ɪz/ (La situation est la suivante...)
- "What happened was..." /wʌt ˈhæpənd wʌz/ (Ce qui s'est passé, c'est que...)
E - Exprimer (Express) : Partagez Vos Sentiments
Exprimez ce que vous ressentez en utilisant des phrases commençant par "I" (Je). Cela permet de rester concentré sur votre expérience.
Phrases de base pour Exprimer :
- "I feel..." /aɪ fiːl/ (Je me sens...)
- "This makes me feel..." /ðɪs meɪks miː fiːl/ (Cela me fait sentir...)
- "I'm concerned that..." /aɪm kənˈsɜːrnd ðæt/ (Je suis inquiet que...)
- "It's important to me because..." /ɪts ɪmˈpɔːrtənt tuː miː bɪˈkɔːz/ (C'est important pour moi parce que...)
A - Affirmer (Assert) : Énoncez Ce Que Vous Voulez
Indiquez clairement ce que vous voulez ou ce dont vous avez besoin. Soyez direct, mais poli.
Phrases de base pour Affirmer :
- "I would like..." /aɪ wʊd laɪk/ (Je voudrais...)
- "I need..." /aɪ niːd/ (J'ai besoin de...)
- "Could you please..." /kʊd juː pliːz/ (Pourriez-vous s'il vous plaît...)
- "What I'm asking for is..." /wʌt aɪm ˈæskɪŋ fɔːr ɪz/ (Ce que je demande, c'est...)
R - Renforcer (Reinforce) : Expliquez les Avantages
Renforcez votre demande en expliquant les avantages pour les deux parties.
Phrases de base pour Renforcer :
- "This would help because..." /ðɪs wʊd help bɪˈkɔːz/ (Cela aiderait parce que...)
- "If we do this..." /ɪf wiː duː ðɪs/ (Si nous faisons cela...)
- "The benefit is..." /ðə ˈbenɪfɪt ɪz/ (L'avantage est...)
- "It would make things easier..." /ɪt wʊd meɪk θɪŋz ˈiːziər/ (Cela rendrait les choses plus faciles...)
M - (Rester) Attentif (Mindful) : Gardez le Cap
Restez concentré sur votre objectif. Ne vous laissez pas distraire ou détourner.
Phrases de base pour Rester Attentif :
- "Let's stay focused on..." /lets steɪ ˈfoʊkəst ɑːn/ (Restons concentrés sur...)
- "The main point is..." /ðə meɪn pɔɪnt ɪz/ (Le point principal est...)
- "Coming back to the topic..." /ˈkʌmɪŋ bæk tuː ðə ˈtɑːpɪk/ (Pour revenir au sujet...)
- "What I really need is..." /wʌt aɪ ˈrɪːli niːd ɪz/ (Ce dont j'ai vraiment besoin, c'est...)
A - Apparaître Confiant (Appear Confident) : Projetez de l'Assurance
Même si vous êtes nerveux, paraissez confiant grâce à votre voix et à votre langage corporel.
Phrases de base pour Apparaître Confiant :
- "I'm confident that..." /aɪm ˈkɑːnfɪdənt ðæt/ (Je suis confiant que...)
- "I believe..." /aɪ bɪˈliːv/ (Je crois...)
- "I know we can..." /aɪ noʊ wiː kæn/ (Je sais que nous pouvons...)
- "I'm sure that..." /aɪm ʃʊr ðæt/ (Je suis sûr que...)
N - Négocier (Negotiate) : Trouvez un Terrain d'Entente
Soyez prêt à donner et à recevoir. Recherchez des solutions qui fonctionnent pour tout le monde.
Phrases de base pour Négocier :
- "What if we..." /wʌt ɪf wiː/ (Et si nous...)
- "Would you be willing to..." /wʊd juː biː ˈwɪlɪŋ tuː/ (Seriez-vous prêt à...)
- "How about..." /haʊ əˈbaʊt/ (Que diriez-vous de...)
- "Can we find a middle ground?" /kæn wiː faɪnd ə ˈmɪdəl ɡraʊnd/ (Pouvons-nous trouver un juste milieu ?)
Assembler le Tout
Voici un exemple complet utilisant toutes les étapes DEAR MAN. Entraînez-vous à lire ce dialogue à voix haute :
Situation : Vous devez demander un changement d'horaire à votre responsable.
D - Décrire : "J'ai remarqué que mon horaire actuel me fait travailler tous les week-ends depuis un mois."
E - Exprimer : "Je me sens épuisé et cela affecte la qualité de mon travail. Je manque également des moments importants en famille."
A - Affirmer : "Je voudrais demander à avoir au moins un week-end de congé par mois."
R - Renforcer : "Cela m'aiderait à me ressourcer, et je crois que je serais plus productif pendant la semaine."
M - Attentif : "Je comprends que l'équipe a besoin d'être couverte. L'objectif principal est de trouver un équilibre durable."
A - Confiant : "Je suis confiant que nous pouvons trouver une solution qui fonctionne pour tout le monde."
N - Négocier : "Seriez-vous prêt à examiner l'horaire ensemble ? Peut-être pourrions-nous faire une rotation des week-ends entre les membres de l'équipe ?"
Fiche de Référence Rapide
| Lettre | Étape | Phrase de Base | IPA |
|---|---|---|---|
| D | Décrire | "I noticed that..." | /aɪ ˈnoʊtɪst ðæt/ |
| E | Exprimer | "I feel..." | /aɪ fiːl/ |
| A | Affirmer | "I would like..." | /aɪ wʊd laɪk/ |
| R | Renforcer | "This would help because..." | /ðɪs wʊd help bɪˈkɔːz/ |
| M | Attentif | "Let's stay focused on..." | /lets steɪ ˈfoʊkəst ɑːn/ |
| A | Confiant | "I'm confident that..." | /aɪm ˈkɑːnfɪdənt ðæt/ |
| N | Négocier | "What if we..." | /wʌt ɪf wiː/ |
Conseils d'Entraînement
- Commencez simple : Entraînez-vous à chaque phrase individuellement avant de les combiner.
- Enregistrez-vous : Réécoutez-vous pour vérifier votre prononciation.
- Utilisez un miroir : Regardez la forme de votre bouche pour les sons difficiles (par exemple, le son anglais "th" est différent du "s" ou "z" français).
- Entraînez-vous quotidiennement : Choisissez une étape DEAR MAN chaque jour sur laquelle vous concentrer.
N'oubliez pas, l'objectif n'est pas une prononciation parfaite, mais une communication claire. Le modèle DEAR MAN vous donne une structure, et ces phrases vous donnent les mots. Maintenant, entraînez-vous jusqu'à ce qu'elles vous semblent naturelles !